Bestellsystem für die Gastronomie
Bestellungen per Telefon und online annehmen, per SMS bestätigen und direkt an den Bondrucker weiterleiten. Ihre eigene digitale Speisekarte – ohne Provisionen an Drittanbieter.
So funktioniert das Bestellsystem
Von der telefonischen Bestellung bis zum fertigen Bon – vollautomatisch.
Schritt 1
Bestellung aufgeben
Ihre Gäste bestellen per Telefon über Lena oder navigieren online durch Ihre digitale Speisekarte und geben ihre Bestellung direkt auf – vollautomatisch und ohne Wartezeit.
Schritt 2
SMS-Bestätigung
Der Gast erhält sofort eine SMS mit allen Details zu seiner Bestellung – Zusammenfassung, Abholzeit oder Lieferzeit und die Möglichkeit, online zu bezahlen.
Schritt 3
Bondruck
Die Bestellung wird aufbereitet und direkt über den Bondrucker in Ihrem Restaurant ausgegeben – einen Bon für den Service und einen für die Küche. So landet die Bestellung sofort dort, wo sie gebraucht wird.
Schritt 4
Dashboard & Kontrolle
Im Dashboard sehen Sie alle Bestellungen auf einen Blick, können nach Bestellnummern suchen und den Bezahlstatus einsehen. Außerdem können Sie Abhol- und Lieferzeiten in Echtzeit anpassen.
Lena nimmt eine Bestellung auf
Sehen Sie selbst, wie Lena eine telefonische Bestellung entgegennimmt und verarbeitet.
Dieses Video wird von Google Drive eingebettet. Mit dem Laden akzeptieren Sie die Datenschutzbestimmungen von Google.
Ihr Bestellungs-Dashboard
Im Dashboard haben Sie alle Bestellungen im Blick. Suchen Sie nach Bestellnummern, prüfen Sie den Bezahlstatus und passen Sie Abhol- oder Lieferzeiten in Echtzeit an.
Bei hohem Bestellaufkommen können Sie die geschätzte Wartezeit in Minuten anpassen – Ihre Gäste werden automatisch über die aktualisierte Zeit informiert.
Abholung und Lieferung flexibel steuern
Sie entscheiden, ob Ihre Gäste zur Abholung bestellen, eine Lieferung aufgeben oder beides nutzen können. Beides lässt sich im Dashboard unabhängig voneinander aktivieren und deaktivieren.
Bei Stoßzeiten passen Sie einfach die Zeiten an – die nächsten Bestellungen erhalten automatisch die aktualisierte Abhol- oder Lieferzeit.
Ihre eigene digitale Speisekarte – ohne Provisionen
Plattformen wie Lieferando verlangen hohe Provisionen pro Bestellung – oft 15–30 % vom Bestellwert. Das schmälert Ihre Marge bei jeder einzelnen Bestellung.
Mit unserem Bestellsystem gehört Ihre digitale Speisekarte Ihnen. Ihre Gäste navigieren durch Ihr Angebot und bestellen direkt bei Ihnen – ohne Zwischenhändler, ohne Provisionen. Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag, unabhängig vom Bestellvolumen.
Mehr Bestellungen = mehr Umsatz. Nicht mehr Kosten.
Bereit für weniger Stress und mehr Umsatz?
Finden Sie in wenigen Minuten heraus, welche Lösung am besten zu Ihrem Betrieb passt.
Preise
Das Bestellsystem ist in 5 Paketen verfügbar – passend zu Ihrem Bestellvolumen.
Ab monatlich nur
(zzgl. 99 € Grundgebühr) · Alle Preise netto
Start
Basic
Plus
Pro
Max
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert ein automatisches Bestellsystem für Restaurants?
Ihre Gäste bestellen per Telefon über unsere KI-Assistentin Lena oder online über Ihre eigene digitale Speisekarte. Die Bestellung wird automatisch bestätigt und direkt an den Bondrucker in Ihrem Restaurant weitergeleitet – einen Bon für den Service und einen für die Küche. Der Gast erhält eine SMS-Bestätigung.
Brauche ich einen speziellen Drucker für den Bondruck?
Wir unterstützen gängige Bondrucker, die in der Gastronomie bereits im Einsatz sind. Bei der Einrichtung prüfen wir die Kompatibilität und beraten Sie, falls ein Drucker benötigt wird.
Können Gäste online bezahlen?
Ja. In der SMS-Bestätigung kann der Gast mit wenigen Klicks online bezahlen – über moderne Bezahlmethoden wie Apple Pay. Der Bezahlstatus ist im Dashboard für Sie jederzeit einsehbar.
Kann ich Abholung und Lieferung getrennt steuern?
Ja. Im Dashboard können Sie Bestellungen zur Abholung und zur Lieferung getrennt aktivieren oder deaktivieren. Außerdem können Sie die Abhol- und Lieferzeiten je nach Bestellaufkommen in Minuten anpassen.
Funktioniert das System auch für Lieferdienste?
Ja. Das Bestellsystem unterstützt sowohl Abholung als auch Lieferung. Sie können beides parallel anbieten oder sich auf eine Option konzentrieren – ganz wie es zu Ihrem Betrieb passt.
Warum ist das günstiger als Lieferando & Co.?
Plattformen wie Lieferando verlangen hohe Provisionen pro Bestellung – oft 15–30 % vom Bestellwert. Mit unserem Bestellsystem zahlen Sie einen festen monatlichen Betrag, unabhängig davon, wie viele Bestellungen eingehen. Ihre Gäste bestellen direkt bei Ihnen, über Ihre eigene digitale Speisekarte – ohne Zwischenhändler.
Lernen Sie Lena kennen.
Klicken Sie auf den Button und wir finden gemeinsam heraus, wie Lena Ihnen weiterhelfen kann.